Søkeresultat for: kan+ikke+se+film
Feil belastning
Ser du en uventet belastning fra Viaplay? Finn ut hvordan du kontrollerer reserverte beløp, gratis perioder og abonnementsstatus.
Se kjøpshistorikk og kvitteringer
Se alle betalinger som er gjort på kontoen din, inkludert abonnementer, leie- og kjøpsfilmer samt PPV-arrangementer.
Installer Viaplay-appen på nytt på enheten din
Guide for hvordan du avinstallerer og installerer Viaplay-appen på nytt på mobil, nettbrett, smart-TV og spillkonsoll.
Problem ved kjøp av pakke eller leie-/kjøpfilm
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
Feilkode 6002-6008
Feilkode 6002-6008 betyr som regel et problem med Content Decryption Module (CDM), som er ansvarlig for DRM (digital rettighetsadministrasjon) og sikker avspilling av innhold. Hvis du får denne koden, følg stegene nedenfor for å prøve å løse....
Hvis du ikke fant det du leter etter, prøv igjen eller gå tilbake til startsiden
