Activeer je kortingscode als nieuwe klant

Als je een kortingscode hebt voor een Viaplay-abonnement: 

1. Ga op een computer naar https://account.viaplay.com/redeem. 
2. Vul je kortingscode in en klik op Doorgaan. 
3. Voer het e-mailadres in dat je wilt gebruiken voor de code. 
4. Je wordt gevraagd om een Viaplay-account aan te maken tijdens het activeren van de code. 
5. Volg de stappen op het scherm om je betaalgegevens toe te voegen en bevestig het bedrag om je abonnement te activeren. 

Let Op: sommige aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor klanten zonder actief abonnement. Controleer altijd het uiteindelijke bedrag voordat je bevestigt. 

Heb je een aanbieding via e-mail ontvangen zonder code? 

1. Klik op Koop Viaplay in de e-mail die je hebt ontvangen. 
2. Zorg dat je bent ingelogd met hetzelfde e-mailadres waarop je de aanbieding hebt ontvangen. 
3. Volg de stappen op het scherm om de activering te voltooien. 

Aanbiedingen zonder code zijn alleen geldig voor het e-mailadres waarnaar ze zijn gestuurd. 

Controleer dan het volgende: 

1. Kom je in aanmerking voor de aanbieding (bijv. misschien geldt de code enkel voor een ander land)? 
2. Wat is de vervaldatum van de code? 
3. Ben je ingelogd met het juiste e-mailadres? 

Indien ja: 

• Probeer de aankoop opnieuw te voltooien. 

• Zorg dat je een geldige betaalmethode hebt toegevoegd. 

• Je kaart moet online betalingen toestaan. Neem contact op met je bank als deze geblokkeerd is. 

• Probeer indien mogelijk op een computer of in een andere browser. 

Indien nee: 

• Log uit op viaplay.nl en log opnieuw in met het e-mailadres waarop je de aanbieding hebt ontvangen. 

• Klik nogmaals op de link in de e-mail en probeer opnieuw te activeren.