Foutcode 1001 op Samsung TV

Als je foutcode 1001 krijgt op je Samsung TV wanneer je de Viaplay-app gebruikt, raden we aan de volgende stappen te proberen:

• Controleer of de TV met internet is verbonden door naar instellingen en netwerk te gaan. Als de TV niet verbonden is, selecteer dan je Wi-Fi-netwerk en voer het wachtwoord in om opnieuw verbinding te maken.
• Sluit de Viaplay-app af door op Return te drukken totdat je terug bent in het appmenu.
• Start de TV opnieuw op door de knop Start/Home ingedrukt te houden totdat het Samsung-logo verschijnt.
• Werkt geen van de bovenstaande stappen? Probeer de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten om de TV en de app opnieuw op te starten.