New article

Meddelsen “To streams vises allerede” vises Administrer pakke Skift talesprog og undertekster UEFA Premier League på Viaplay Tegnsprog Skærmlæser (Tekst til tale) Tastaturnavigation Log ind og ud af Viaplay Opgrader dit Viaplay-abonnement Information om vores pakker Felkode 2001 Ændr betalingsmetode Nedgrader dit Viaplay-abonnement Administrér loggede enheder Aktivér en rabatkode Problem med at tilføje/opdatere et betalingskort Aktivér dit partnerabonnement Start Viaplay på dit Smart TV Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm Lyd- og billedindstillinger Viaplay i udlandet & VPN Få en pakke via en Apple-enhed Glemt adgangskode Geninstaller Viaplay-appen på din enhed Fejlsøg hakkende billede og bufferingproblemer Find den pakke du bliver debiteret for Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort Aktivitetslisten Skift betalingsdato Genafspil og spol tilbage Fejlmeddelelsen “Tjenesten er ikke tilgængelig i din region” Se købshistorik og kvitteringer Administrer dine kontooplysninger Kan ikke ændre abonnement Debitering fra Viaplay når det er inkluderet via TV-udbyder Sådan fungerer Kanaler NHL-sæsonen på Viaplay Ændr videokvalitet i Viaplay-appen Fejlkode 5001 / 5002 / 5006 Kontrollér årsagen til dobbelt debitering Fejlkode 1001 på Samsung TV Kontrollér hvilket Viaplay-abonnement du har Aktivér aldersgrænse på en profil. Viaplay-pakker med reklamer Forstå hvordan Viaplays udsendelser fungerer Aktivér købsbegrænsning Forkert debitering Afhjælp fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres” Problem med at aktivere en pakke som partnerkunde Se sportsudsendelser i Ultra HD

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os på dansk på hverdage fra kl. 10:00–22:00 og i weekenden fra kl. 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.