Meddelsen “To streams vises allerede” vises
Administrer pakke
Skift talesprog og undertekster
UEFA Premier League på Viaplay
Tegnsprog
Skærmlæser (Tekst til tale)
Tastaturnavigation
Log ind og ud af Viaplay
Opgrader dit Viaplay-abonnement
Information om vores pakker
Felkode 2001
Ændr betalingsmetode
Nedgrader dit Viaplay-abonnement
Administrér loggede enheder
Aktivér en rabatkode
Problem med at tilføje/opdatere et betalingskort
Aktivér dit partnerabonnement
Start Viaplay på dit Smart TV
Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm
Lyd- og billedindstillinger
Viaplay i udlandet & VPN
Få en pakke via en Apple-enhed
Glemt adgangskode
Geninstaller Viaplay-appen på din enhed
Fejlsøg hakkende billede og bufferingproblemer
Find den pakke du bliver debiteret for
Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort
Aktivitetslisten
Skift betalingsdato
Genafspil og spol tilbage
Fejlmeddelelsen “Tjenesten er ikke tilgængelig i din region”
Se købshistorik og kvitteringer
Administrer dine kontooplysninger
Kan ikke ændre abonnement
Debitering fra Viaplay når det er inkluderet via TV-udbyder
Sådan fungerer Kanaler
NHL-sæsonen på Viaplay
Ændr videokvalitet i Viaplay-appen
Fejlkode 5001 / 5002 / 5006
Kontrollér årsagen til dobbelt debitering
Fejlkode 1001 på Samsung TV
Kontrollér hvilket Viaplay-abonnement du har
Aktivér aldersgrænse på en profil.
Viaplay-pakker med reklamer
Forstå hvordan Viaplays udsendelser fungerer
Aktivér købsbegrænsning
Forkert debitering
Afhjælp fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”
Problem med at aktivere en pakke som partnerkunde
Se sportsudsendelser i Ultra HD