Administrer pakke
Skift talesprog og undertekster
Tegnsprog
Skærmlæser (Tekst til tale)
Tastaturnavigation
Log ind og ud af Viaplay
Felkode 2001
Information om vores pakker
Opgrader dit Viaplay-abonnement
Ændr betalingsmetode
Nedgrader dit Viaplay-abonnement
Administrér loggede enheder
Problem med at tilføje/opdatere et betalingskort
Aktivér en rabatkode
Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm
Aktivér dit partnerabonnement
Start Viaplay på dit Smart TV
Viaplay i udlandet & VPN
Få en pakke via en Apple-enhed
Lyd- og billedindstillinger
Glemt adgangskode
Geninstaller Viaplay-appen på din enhed
Find den pakke du bliver debiteret for
Genafspil og spol tilbage
Aktivitetslisten
Fejlsøg hakkende billede og bufferingproblemer
Skift betalingsdato
Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort
Se købshistorik og kvitteringer
Debitering fra Viaplay når det er inkluderet via TV-udbyder
Aktivér aldersgrænse på en profil.
Fejlkode 1001 på Samsung TV
Fejlkode 5001 / 5002 / 5006
Fejlmeddelelsen “Tjenesten er ikke tilgængelig i din region”
Kan ikke ændre abonnement
Sådan fungerer Kanaler
Ændr videokvalitet i Viaplay-appen
Forstå hvordan Viaplays udsendelser fungerer
Kontrollér hvilket Viaplay-abonnement du har
Kontrollér årsagen til dobbelt debitering
Viaplay-pakker med reklamer
Min liste
Problem med at aktivere en pakke som partnerkunde
Afhjælp fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”
NHL-sæsonen på Viaplay
Se sportsudsendelser i Ultra HD
Fejlkode 9101 på Apple TV
Aktivér købsbegrænsning
Afhjælp hakkende lyd på Android TV
Meddelelse om at månedsbetalingen ikke er gennemført
