Ændr betalingsmetode
Ændr, hvordan du betaler for din pakke eller dine fremtidige køb, ved at opdatere betalingsoplysningerne på din konto.
- Log ind på viaplay.dk via en webbrowser.
- Gå til Min konto under profilikonet i øverste højre hjørne.
- Gå til Betalingsoplysninger og vælg Kontoindstillinger.
- Vælg, om du vil betale med Klarna eller betalingskort.
- Følg instruktionerne på siden, og bekræft ændringen.
Gyldige betalingsmetoder
Du kan betale med en af følgende betalingsmetoder:
- Kredit-/betalingskort Mastercard, Visa og Amex.
- MobilePay
Hvis dit betalingskort ikke accepteres
Et kort kan blive afvist af flere årsager:
- Kortet er ikke Mastercard, Visa eller Amex.
- Kortet er ikke fra en svensk bank.
- Du bestiller via mobil – prøv i stedet på en computer eller en anden webbrowser.
- Verified by Visa eller Mastercard SecureCode er ikke aktiveret.
- Kortet er spærrret for internetkøb – kontakt banken eller åbn det i netbanken.
- Der er ikke tilstrækkelige midler på kortet (mindst 1 kr. kræves, også for prøveperiode).
