Kontrollér hvilket Viaplay-abonnement du har
Følg trinene nedenfor for at se, hvilket Viaplay-abonnement der er knyttet til din Viaplay-konto.
- Åbn en webbrowser og gå til Viaplay.dk.
- Log ind med e-mailadresse og adgangskode til din Viaplay-konto.
- Vælg profilikonet i øverste højre hjørne.
- Åbn Min konto.
- Kontrollér sektionen Pakkeinformation for at se dit nuværende Viaplay-abonnement.
Hvis siden ikke viser nogen aktiv pakke, men i stedet viser pakker, du kan købe, betyder det, at du ikke har en aktiv pakke. Hvis navnet på en partner vises (for eksempel en tv-udbyder eller Apple), betyder det, at dit Viaplay-abonnement administreres af denne partner. Viaplay kan ikke ændre eller se detaljer om pakker, der administreres af en ekstern partner. I disse tilfælde henvises spørgsmål om Viaplay-pakker derfor til den pågældende partner.
