Administrer pakke
Fejl i tjeneste og konfliktløsning
Viaplay Film & Serier med reklamer
Sportspakker med reklamer
Information om vores pakker
Opgrader dit Viaplay-abonnement
Ændr betalingsmetode
Nedgrader dit Viaplay-abonnement
Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm
Skift adgangskode og e-mailadresse
Problem med at tilføje/opdatere et betalingskort
Administrer dine kontooplysninger
Hvorfor bliver du opkrævet efter opsigelse
Kan ikke ændre abonnement
Kontrollér hvilket Viaplay-abonnement du har
Find den pakke du bliver debiteret for
Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort
Skift betalingsdato
Afhjælp fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres”
Se købshistorik og kvitteringer
Kontrollér årsagen til dobbelt debitering
Debitering fra Viaplay når det er inkluderet via TV-udbyder
Meddelelse om at månedsbetalingen ikke er gennemført
Forkert debitering
Se udvalgte events med Pay-Per-View
Kontrollér hvorfor du bliver debiteret uden en Viaplay-konto
Forstå hvordan din debitering påvirkes, når dit betalingskort udløber
