Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort

Sådan gør du
  1. Gå til https://account.viaplay.dk/find
    Denne side bruges til at søge efter konti, der er knyttet til et betalingskort.
  2. Log ind på viaplay.dk, hvis du bliver bedt om det.
    Du skal være logget ind for at kunne gennemføre søgningen.
  3. Udfyld oplysningerne for betalingskortet på søgesiden.
  4. Send søgningen.
Sådan vises resultatet
  • Af sikkerhedsmæssige årsager gemmes hele kortnummeret ikke.
  • Tjenesten viser alle konti, der matcher de dele af kortnummeret, du angiver.
  • En del af brugernavnet eller e-mailadressen vises maskeret (skjult), men oplysningerne bør være tilstrækkelige til, at du kan genkende kontoen.
Hvis du ikke finder den rigtige konto
  • Kontrollér, at kortoplysningerne er udfyldt korrekt.
  • Søg igen med et andet betalingskort, hvis du har flere betalingskort, der kan være knyttet til en konto.

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os på dansk på hverdage fra kl. 10:00–22:00 og i weekenden fra kl. 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.