Tarkista, miksi sinua veloitetaan ilman Viaplay-tiliä

Jos olet huomannut pankkitililläsi Viaplayn veloituksen, mutta tiedät, ettet ole tilannut pakettia, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Tiedot yhteydenottovaihtoehdoista löytyvät tämän sivun alareunasta.

Kun otat meihin yhteyttä, pidä seuraavat tiedot valmiina:

  • Veloitetun kortin 4 viimeistä numeroa ja voimassaolon päättymispäivä.
  • Veloitettu summa.
  • Veloituksen päivämäärä.

Näitä tietoja voidaan käyttää maksun jäljittämiseen.

Tärkeää! Henkilökohtaisten tietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Lähetä asiakaspalveluumme vain seuraavat tiedot. Emme koskaan pyydä sinulta täydellisiä korttitietoja tai henkilötunnusta.

Tarvitsetko lisää apua?

Olemme saatavilla joka päivä klo 11:00-23:00

Saadaksesi apua mahdollisimman nopeasti suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä chatin kautta.

Paina tästä nähdäksesi lisää yhteysvaihtoehtoja

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.