Tarkista, miksi sinua veloitetaan ilman Viaplay-tiliä
Jos olet huomannut pankkitililläsi Viaplayn veloituksen, mutta tiedät, ettet ole tilannut pakettia, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Tiedot yhteydenottovaihtoehdoista löytyvät tämän sivun alareunasta.
Kun otat meihin yhteyttä, pidä seuraavat tiedot valmiina:
- Veloitetun kortin 4 viimeistä numeroa ja voimassaolon päättymispäivä.
- Veloitettu summa.
- Veloituksen päivämäärä.
Näitä tietoja voidaan käyttää maksun jäljittämiseen.
Tärkeää! Henkilökohtaisten tietojesi suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Lähetä asiakaspalveluumme vain seuraavat tiedot. Emme koskaan pyydä sinulta täydellisiä korttitietoja tai henkilötunnusta.