Unohtuiko salasana

Jos olet unohtanut salasanasi, voit helposti tilata uuden. Paina Unohditko salasanasi? kirjautumisen yhteydessä tai siirry tälle sivulle.

1. Syötä sähköpostiosoite, jonka valitsit luodessasi tilin.
2. Napsauta Lähetä.
3. Tarkista sähköpostisi ja seuraa viestin ohjeita salasanan palauttamiseksi.

Vinkki: Jos viestiä ei näy, tarkista roskapostikansio.

Jos haluat vaihtaa salasanan ja olet jo kirjautunut sisään:

1. Kirjaudu Viaplay-tilillesi sähköpostiosoitteella ja nykyisellä salasanalla.
2. Valitse profiilikuvake oikeasta yläkulmasta ja valitse Oma tili.
3. Valitse Vaihda salasana kohdasta Tilitiedot
4. Anna nykyinen salasana, valitse uusi salasana ja vahvista se kirjoittamalla se uudelleen.

Kun vaihdat salasanan, sinut kirjataan ulos muilta laitteilta 24 tunnin kuluessa. Sinun tulee kirjautua uudelleen näillä laitteilla.