Poista Viaplay tilisi

Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:

Voit helposti käsitellä ja muokata käyttäjätilin tietoja itse, kun olet sisäänkirjautuneena osoitteessa viaplay.fi. Klikkaa profiilikuvakettasi oikeasta yläkulmasta ja valitse Tilin yhteenveto.

Tilin yhteenveto

Sieltä voit mm. vaihtaa salasanaa, asettaa ostolukon vuokra- ja ostoelokuville, vaihtaa maksutapaa ja paljon muuta. Lue lisää täältä.

Voit irtisanoa tilauksesi kirjautumalla sisään osoitteessa viaplay.fi ja valitsemalla Tilin yhteenveto > Käsittele pakettia/Irtisano tilaus. Käythän kaikki vaiheet läpi, jotta tilauksesi päättyy. Kun olet irtisanonut tilauksen onnistuneesti, saat vielä vahvistusviestin asiasta sähköpostitse. Tarkistathan tarvittaessa roskapostikansion.

Irtisano tilaus

Irtisanoaksesi tilauksen iTunesin kautta, lue lisää täältä.

Huomaathan, että emme voi poistaa käyttäjätiliä, jolla on aktiivinen tilaus. Voidaksemme aloittaa pyyntösi käsittelyn, tulee sinun ensin irtisanoa tilauksesi. Voit tehdä tämän kotisivuillamme Tilin yhteenvedossa.

Voit poistaa Viaplay-tilisi ja siihen liittyvät tiedot seuraavalla tavalla:

  • Täytä alla pyydetyt tiedot ja lähetä.
  • Vastaa sähköpostiviestiin, jonka saat meiltä vahvistaaksesi, että olet käyttäjätilin haltija. 

Jos haluat irtisanoa tilauksesi, menethän Viaplay-sivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi. 

Huomaa, että Viaplay-tilisi ja siihen liittyvät tiedot poistetaan kuukauden kuluessa siitä, kun olet vahvistanut käyttäjätilisi haltijuuden. Lisätietoja kuinka käsittelemme henkilötietoja Viaplaylla, voit lukea täältä.

    Huom.! Tämän lomakkeen tarkoituksena on poistaa sinun käyttäjätili, sekä tiedot. Ollaksesi yhteydessä asiakaspalveluun, paina alla olevaa Ota yhteyttä meihin painiketta.

     

    Ota yhteyttä meihin

    Select your region and language

    Recommended for you

    Suomi

    All our regions and languages

    Denmark
    Netherlands
    Finland
    Poland
    Iceland
    Sweden
    Norway