Endre betalingsmåte

Endre hvordan du betaler for pakken din eller fremtidige kjøp ved å oppdatere betalingsinformasjonen på kontoen din.

  1. Logg inn på viaplay.no via en nettleser.
  2. Gå til Min konto under profilikonet øverst til høyre.
  3. Gå til Betalingsinformasjon og velg Kontoinnstillinger.
  4. Velg om du vil betale med Klarna eller betalingskort.
  5. Følg instruksjonene på siden og bekreft endringen.
Gyldige betalingsmåter

Du kan betale med en av følgende betalingsmåter:

  • Kreditt-/debetkort Mastercard, Visa og Amex.
  • Vipps
Hvis betalingskortet ditt ikke godtas

Et kort kan bli avvist av flere årsaker:

  • Kortet er ikke Mastercard, Visa eller Amex.
  • Kortet er ikke fra en svensk bank.
  • Du bestiller via mobil – prøv i stedet på en datamaskin eller en annen nettleser.
  • Verified by Visa eller Mastercard SecureCode er ikke aktivert.
  • Kortet er sperret for nettkjøp – kontakt banken eller åpne det i nettbanken.
  • Det er ikke tilstrekkelige midler på kortet (minst 1 kr kreves, også for prøveperiode).

Trenger du mer hjelp?

Vi er tilgjengelige for live support hver dag fra kl. 10:00 til 22:00

For raskest mulig hjelp anbefaler vi at du kontakter oss via chatten.

Trykk her for å se flere kontaktalternativer

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.