Den angivna e-postadressen har redan använts vid registrering

Får du upp meddelandet om att din e-postadress redan använts när du ska registrera dig på sidan https://signup.viaplay.se/ beror det på att du tidigare knutit ett abonnent- eller kundnummer till användarkontot. Istället för att registrera dig på nytt ska du logga in på viaplay.se med din e-postadress samt lösenordet du valde när du skapade ditt Viaplay-konto.

Har du dock bytt leverantör och vill använda samma e-postadress behöver du börja med att kontakta din tidigare leverantör och säkerställ att du avslutar ditt Viaplay-abonnemang hos dem. Prova därefter att registrera dig på nytt genom signup.viaplay.se , säkerställ att du använder dina nya uppgifter. Saknar du några uppgifter kan du kan du hitta dessa på din leverantörs hemsida alternativt genom att kontakta din leverantör.