Audio- en video-instellingen

In dit artikel lees je meer over de audio- en video-instellingen die door Viaplay worden ondersteund. Deze instellingen zijn afhankelijk van het apparaat en je kunt meer lezen over jouw specifieke apparaat hier.

Ondersteunde videoresoluties:

Bekijk video’s in de hoogste resolutie die door je apparaat wordt ondersteund, tot en met UHD/4K. We ondersteunen video tot 50 fps voor soepelere live sportervaringen.

Ondersteunde audioformaten:

Ervaar indrukwekkend geluid met Dolby Digital Plus in onze films en series. De meeste live sport gebruikt stereo-audio die wordt gemixt in AAC. Dit zal echter geleidelijk veranderen naarmate betere audio beschikbaar komt. Sommige hoofdtelefoons ondersteunen ruimtelijke audio, zoals Apple’s Spatial Audio.

We bieden momenteel duizenden titels met Dolby Audio in 5.1, en bijna alle HD-titels worden geleverd met 5.1-gemixt geluid vanuit onze studio’s – waardoor het aantal titels met Dolby Audio voortdurend toeneemt.

Gesproken taal wijzigen

Wijzig de gesproken taal in de speler voor films en series waar meerdere audiotracks beschikbaar zijn.

Zo wijzig je de gesproken taal

  1. Open de film of serie die je wilt bekijken.
  2. Open de taal-/audio-instellingen in de speler (icoon voor taal/ondertiteling).
  3. Kies een taal onder Audio.

Als je de gewenste taal niet ziet

Als de taal niet wordt weergegeven onder Audio, is deze niet beschikbaar voor die film of serie.

Chromecast: wijzig gesproken taal vóór het casten

Je kunt de gesproken taal niet wijzigen terwijl het apparaat al naar Chromecast cast. Doe het volgende:

  1. Stop het casten of verbreek de verbinding met Chromecast.
  2. Wijzig de gesproken taal zoals hierboven beschreven.
  3. Start het casten opnieuw.
  • Avsluta casting eller koppla bort enheten från Chromecast.
  • Byt talspråk enligt stegen ovan.
  • Starta casting igen.
Beeldkwaliteit wijzigen

Wijzig de beeldkwaliteit in de Viaplay-app op mobiel of tablet om buffering te verminderen of data te besparen.

Zo wijzig je de videokwaliteit

  1. Open de Viaplay-app.
  2. Open Profiel.
  3. Kies App-instellingen.
  4. Kies Videokwaliteit.
  5. Kies de maximale beeldkwaliteit die je wilt gebruiken.

Dataverbruik per beeldkwaliteit

  • HD: ca. 2,5 GB/uur
  • Hoog: ca. 1,8 GB/uur
  • Middel: ca. 500 MB/uur
  • Laag: ca. 150 MB/uur

Als het afspelen buffert

Verlaag de videokwaliteit naar Middel of Laag en probeer het opnieuw.

Aanbevolen internetsnelheid voor sport is minimaal 10 Mbit/s downloadsnelheid.

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons op werkdagen tussen 10:00-22:00 en in het weekend tussen 13:00-22:00.

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.