Ondertiteling voor doven en slechthorenden (SDH) verschijnt niet op Apple TV

Verschijnt de ondertiteling voor doven en slechthorenden (SDH) niet wanneer je Viaplay kijkt op je Apple TV? Schakel deze functie dan in via de instellingen van je apparaat.

Zo doe je dat:

  1. Open Instellingen op je Apple TV.
  2. Kies Toegankelijkheid.
  3. Kies Ondertiteling en bijschriften.
  4. Schakel Bijschriften spraak/geluiden en O.D.S. in.
  5. Ga terug naar Viaplay en probeer de content opnieuw af te spelen.

SDH-ondertiteling bevat alle gesproken tekst, ook wanneer er Nederlands wordt gesproken. Andere Nederlandse ondertiteling kan beperkt zijn tot dialogen in andere talen. SDH-ondertiteling is alleen beschikbaar bij content die dit type ondertiteling aanbiedt.

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons dagelijks van 13:00–22:00

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.