Videoland neemt Viaplay Nederland over – je kunt gewoon blijven kijken

Hieronder vind je een kopie van de informatiemail die op 30 oktober is verstuurd.

Beste abonnee,

Videoland neemt Viaplay Nederland over. Videoland is onderdeel van DPG Media*.

Wat betekent dit voor jou?

Je kunt je abonnement gewoon blijven gebruiken. Je hoeft niets te doen.

  • Je abonnement loopt gewoon door
  • Je logt in via dezelfde app, met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als nu
  • De prijs verandert niet door de overname

Wat gebeurt er met je gegevens?

We dragen je gegevens over aan DPG Media. Zo kun je zonder onderbreking blijven kijken.

Het gaat om je contactgegevens, abonnements- en betaalgegevens, marketing- en kijkvoorkeuren en je kijkgeschiedenis. Deze gegevens komen uit je Viaplay-account, dat je hebt aangemaakt toen je een abonnement op Viaplay Nederland afsloot.

Na de overdracht is DPG Media verantwoordelijk voor het gebruik van je persoonsgegevens. Vanaf dat moment verwerken we je persoonsgegevens volgens dit privacybeleid.

Wil je niet dat je abonnement wordt overgedragen?

Je abonnement en gegevens worden pas 30 dagen na dit bericht overgedragen. Je hebt daarom 30 dagen de tijd om ons te laten weten dat je bezwaar maakt tegen de overdracht. Wil je bezwaar maken? Neem dan uiterlijk op 29 november contact op met onze klantenservice via help.viaplay.com/nl/videoland-opt-out.

Maak je bezwaar? Dan eindigt je abonnement op 30 november, tenzij het om een andere reden al eerder eindigt.

Heb je vragen?

Heb je een vraag? Misschien vind je het antwoord bij onze veelgestelde vragen.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via help.viaplay.com/nl/. We helpen je graag.

Met vriendelijke groet,
Het team van Viaplay Nederland


*Videoland B.V. : KvK nummer 17279203, adres Barend en Van Dorpweg 2, 1217 WP Hilversum / DPG Media B.V.: KvK nummer 34172906, adres Van der Madeweg 40, 1114 AM, Amsterdam-Duivendrecht

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons dagelijks van 13:00-21:30

Verruimde openingstijden van de chat: zaterdag 13:00–23:00 en zondag 13:00–00:00.

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.