Controleer welk Viaplay-pakket je hebt
Volg de onderstaande stappen om te zien welk Viaplay-abonnement aan je Viaplay-account is gekoppeld.
- Open een webbrowser en ga naar Viaplay.
- Log in met het e-mailadres en wachtwoord van je Viaplay-account.
- Selecteer het profielicoon in de rechterbovenhoek.
- Open Mijn account.
- Controleer de sectie Pakketinformatie om je huidige Viaplay-abonnement te zien.
Als de pagina geen actief pakket toont maar in plaats daarvan pakketten laat zien die je kunt kopen, betekent dit dat je geen actief pakket hebt. Als de naam van een partner wordt weergegeven (bijvoorbeeld een tv-provider of Apple), betekent dit dat je Viaplay-abonnement door die partner wordt beheerd. Viaplay kan geen details van pakketten die door een externe partner worden beheerd wijzigen of inzien. In deze gevallen moeten vragen over Viaplay-pakketten aan die partner worden gericht.
