Beheer je accountgegevens
Beheer je accountgegevens door in te loggen op Viaplay.com via een webbrowser. Je kunt je accountgegevens niet wijzigen in de app.
Open Mijn account
- Ga naar Viaplay.com in een webbrowser.
- Log in met je accountgegevens.
- Beweeg de muis over je naam rechtsboven.
- Selecteer Mijn account
Je moet op de pagina Mijn account zijn om de onderstaande wijzigingen te kunnen uitvoeren.
Wachtwoord wijzigen
Zo wijzig je je wachtwoord.
- Open Mijn account.
- Klik onder Accountgegevens op Wachtwoord wijzigen
- Voer je huidige wachtwoord in.
- Voer je nieuwe wachtwoord in.
- Bevestig je nieuwe wachtwoord.
- Klik op Verzenden.
Wanneer je je wachtwoord wijzigt, word je binnen 24 uur automatisch uitgelogd op andere apparaten. Je moet op die apparaten opnieuw inloggen.
E-mailadres wijzigen
Zo wijzig je je e-mailadres.
- Open Mijn account.
- Klik onder Accountgegevens op E-mail wijzigen.
- Voer je nieuwe e-mailadres in.
- Voer je huidige wachtwoord in.
- Klik op Verzenden.
Je ontvangt een bevestigingsmail op je eerder geregistreerde e-mailadres met informatie over de wijziging.
Naam en geboortedatum wijzigen
Zo wijzig je je geboortedatum.
- Open Mijn account.
- Klik onder Accountgegevens op Accountgegevens wijzigen
- Voer je nieuwe voornaam in.
- Voer je nieuwe achternaam in.
- Voer je nieuwe geboortedatum in.
- Klik op Verzenden.
Je ontvangt een bevestigingsmail op je geregistreerde e-mailadres met informatie over de wijziging.