Dine enheder
Hvor mange enheder kan jeg have i brug?
Du kan benytte dit abonnement på op til fem forskellige enheder i løbet af en 24-timers-periode. En enhed er for eksempel en computer, mobiltelefon, tablet, spillekonsol eller et Smart-TV.
Hvis du overskrider det maximale antal enheder du kan have i brug, indenfor den samme 24-timers periode, vil du se en meddelelse på din skærm der påpeger dette på den sjette enhed, du forsøger at benytte din Viaplay konto.
Du kan da i stedet benytte en eller flere af de fem enheder Viaplay kontoen har været benyttet på, i løbet af de seneste 24 timer. Du kan ikke selv slette enheder de har været benyttet i denne 24-timers periode.
Når Viaplay kontoen ikke har været i brug på en enhed i 24 timer, forsvinder denne enhed automatisk fra kontoen og giver plads til brug af en ny enhed istedet.
Klik på dette link hvis du vil se en komplet liste over de enheder Viaplay understøtter og systemkrav til disse.
Hvor mange streams kan jeg have i gang samtidigt?
Din konto hos Viaplay er personlig, og du kan logge på Viaplay fra fem forskellige enheder og starte to afspilninger på samme tid. Det betyder, at hvis du har to streams i gang og forsøger at starte et tredje, vil du få meddelelsen, som beder dig stoppe et af de igangværende først.
Bemærk dog, at den samme live sportsudsendelse kun kan afspilles på én enhed ad gangen hvis et stream sker uden for din Viaplay-husstand. Er du inden for husstanden har du adgang til 2 streams på samme live sportsudsendelse.
Jeg har ikke haft fem enheder i brug eller to samtidige streams?
Får du en meddelelse om at du allerede har to streams igang eller at du allerede har fem enheder i brug, kan du skifte dit password HER. Så vil alle enheder blive logget ud indenfor 24 timer.
Bemærk dog, at den samme live sportsudsendelse kun kan afspilles på én enhed ad gangen, hvis et stream sker uden for din Viaplay-husstand. Er du inden for Viaplay-husstanden har du adgang til 2 streams på samme live sportsudsendelse.
