Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.
Här kan du läsa om hur du hittar och tittar på Kanaler i Viaplay i Sverige, hur du kan starta om vissa program upp till 48 timmar, och varför kanalutbudet kan variera beroende på paket, partner och rättigheter.
Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.
Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.
This article shows how to change the payment method for your subscription, which payment methods are supported, and reasons why cards are declined during payment.
If you did not find what you are looking for please try again or go back to the start page