Installer Viaplay-appen på nytt på enheten din

1. På hjemskjermen trykker og holder du inne Viaplay-appen til en meny vises.
2. Trykk på Fjern app, og velg deretter Slett app.
3. Start enheten på nytt før du fortsetter.
4. Åpne App Store og søk etter Viaplay.
5. Installer Viaplay-appen.
6. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

1. Åpne Innstillinger på enheten din.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Administrer apper.
4. Velg Viaplay-appen.
5. Trykk på Avinstaller og bekreft.
6. Start enheten på nytt før du fortsetter.
7. Åpne Google Play Butikk og søk etter Viaplay.
8. Installer Viaplay-appen.
9. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

Metode 1, via indstillinger på dit TV:

1. Gå til hjemskjermen på TV-en.
2. Åpne Innstillinger.
3. Velg Apper under Enhet.
4. Velg Viaplay-appen under Nedlastede apper, og velg deretter Avinstaller.
5. Når appen er avinstallert, kan du installere den på nytt ved å velge Installer.
6. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

Metode 2, via Google Play Butik:

1. Åpne Google Play Butikk.
2. Søk etter Viaplay.
3. Velg Avinstaller.
4. Når appen er avinstallert, kan du installere appen på nytt ved å velge Installer.
5. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

Dette gjelder for Apple TV 4. generasjon eller nyere.

1. Gå til hjemskjermen og marker Viaplay-appen.
2. Trykk og hold inne berøringsflaten på Apple TV-fjernkontrollen til appikonet begynner å vibrere.
3. Velg Slett i listen som vises for å avinstallere appen.
4. Åpne App Store på Apple TV.
5. Søk etter Viaplay og velg Hent.
6. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

Android-mobilenhet:

1. Gå til Innstillinger > Apper > Administrer apper > Alle.
2. Avinstaller Viaplay-appen.
3. Start enheten på nytt før du fortsetter.
4. Åpne Google Play Butikk.
5. Søk etter Viaplay og velg Installer.
6. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

iOS-enhet

1. Trykk og hold inne Viaplay-appen til den begynner å vibrere.
2. Trykk på X-en i det øverste hjørnet av appen for å slette den.
3. Start enheten på nytt før du fortsetter.
4. Gå til App Store og installer Viaplay-appen på nytt.
5. Logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

Merk: Enkelte Smart TV-modeller har Viaplay-appen forhåndsinstallert. På disse modellene kan appen ikke alltid avinstalleres. Hvis avinstallering ikke er tilgjengelig, starter du TV-en på nytt og kontrollerer om det finnes en oppdatering for Viaplay-appen i TV-ens appbutikk.

Hvis TV-en tillater avinstallering:

1. Åpne TV-ens appbibliotek eller appinnstillinger.
2. Marker Viaplay-appen.
3. Velg Avinstaller og bekreft.
4. Start smart-TV-en på nytt før du fortsetter.
5. Åpne TV-ens appbutikk, for eksempel Samsung Apps, LG Content Store eller Google Play Store.
6. Søk etter Viaplay.
7. Velg Installer.
8. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

1. Marker Viaplay-appen på hjemskjermen.
2. Trykk på trekantknappen på håndkontrollen.
   • På PlayStation 5 trykker du i stedet på Options-knappen.
3. Velg Slett og bekreft.
4. Start konsollen på nytt før du fortsetter.
5. Åpne PlayStation Store.
6. Søk etter Viaplay.
7. Velg Installer.
8. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.

1. Marker Viaplay-appen.
2. Trykk på menyknappen på håndkontrollen.
3. Velg Avinstaller.
4. Bekreft ved å velge Avinstaller alle.
5. Start konsollen på nytt før du fortsetter.
6. Gå til Microsoft Store.
7. Søk etter Viaplay.
8. Velg Installer.
9. Åpne appen og logg inn med din eksisterende e-postadresse/brukernavn og passord.