Er zijn al twee streams in gebruik

Momenteel bekijk je films en series op twee (2) verschillende apparaten tegelijk. Dit
betekent dat als u al twee (2) uitzendingen heeft en u probeert een derde te starten, je een melding
ontvangt waarin je wordt gevraagd een van deze uitzendingen te sluiten.

Je kunt hetzelfde live sportevenement tegelijkertijd bekijken op twee apparaten als ze verbonden
zijn met hetzelfde IP-adres.

Als apparaten zich op verschillende IP-adressen bevinden, is gelijktijdig
streamen toegestaan ​​als de apparaten verschillende sportevenementen streamen.

Je kunt bijvoorbeeld dezelfde Premier League-uitzending op twee (2) apparaten bekijken wanneer de
apparaten zich op hetzelfde IP-adres bevinden. De streams zijn beperkt tot één (1) per wedstrijd
wanneer de apparaten zijn verbonden met verschillende IP’s.

Sportuitzendingen zijn beperkt tot één (1) apparaat per uitzending. Als je dit bericht hebt ontvangen,
betekent dit dat de betreffende uitzending al op een ander apparaat wordt bekeken. Sluit de uitzending op het eerste apparaat om deze op het tweede apparaat te bekijken.

Als je dezelfde foutmelding krijgt, ook al heeft u de eerste stream al gesloten, raden wij u aan uit te loggen bij de service en de applicatie opnieuw te starten.

Gebruikersaccounts zijn persoonlijk en mogen niet buiten het huishouden worden gedeeld. Om een ​ nieuw gebruikersaccount aan te maken, log je eerst uit en ga je naar https://checkout.viaplay.nl/ en kies je het pakket dat bij je past.

Je kan zich binnen 24 uur bij alle apparaten afmelden door je wachtwoord op onze homepage te wijzigen. Wijzig je wachtwoord door hier te klikken.

Ook met mobiele apparaten (telefoon/tablet) kun je films en series downloaden naar de offline modus, hierdoor heb je de mogelijkheid om een ​​van de uitzendingen over te zetten naar de offline modus.

Sportuitzendingen kunnen niet offline worden gedownload. Lees hier meer.