Er zijn al twee streams in gebruik

Viaplay-accounts zijn alleen bedoeld voor persoonlijk gebruik en je kunt als klant twee streams tegelijkertijd hebben. Dit geldt voor series, films en sport. Als er al twee streams zijn gestart en je een derde stream wilt starten, verschijnt er een foutmelding met de vraag om één stream te sluiten om de nieuwe stream te kunnen starten.

Als het bovenstaande bericht nog steeds verschijnt nadat je een van de streams hebt gesloten of als je hierover bericht ontvangt, meld je je af en weer aan bij Viaplay. Probeer dan de content opnieuw te starten.

Als je je hebt aangemeld bij je account op het apparaat van iemand anders en vergeten bent om je af te melden, kun je je wachtwoord op onze website wijzigen. Dan worden al je apparaten binnen 24 uur afgemeld.