Vi vill gärna att du kontaktar oss om du upplever att tjänsten inte lever upp till dina förväntningar. Genom återkoppling från våra kunder kan vi utvecklas och förbättras. För direktkontakt med vår kundservice klicka på Kontakta oss, längst ned på....
Hitta vilket Viaplay-konto du använder genom att söka med ditt betalkort. Logga in på viaplay.se och se vilka konton som matchar kortuppgifterna – om du inte får någon träff kan du prova med ett annat kort.
Byta lösenord:Klicka på Ändra lösenord, under Mitt konto och ange ditt nuvarande lösenord samt bekräfta ett nytt. När lösenordet byts loggas du ut från andra enheter inom 24 timmar, vilket kan innebära att du behöver logga in igen. Glömt ditt....
Upplever du sämre bild eller buffring på Viaplay? Artikeln förklarar hur sändningar levereras och varför kvaliteten kan variera.
För att komma igång med din Smart TV så börjar du med att öppna Viaplay-appen som finns förinstallerad i din TV. Om du inte hittar appen kolla att just din årsmodell finns med på listan med enheter som vi har stöd för. Du kan även behöva uppdatera....
Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.