Sökresultat för: varför kan jag inte skaffa paket


Starta Viaplay på din Smart TV


Kom igång med Viaplay på din Smart TV. Artikeln visar hur du hittar eller installerar appen, loggar in (med lösenord eller kod) och börjar titta.

Hitta paketet du debiteras för


Hittar du ingen prenumeration trots att du har blivit debiterad? Artikeln visar hur du hittar Viaplay-kontot med den aktiva prenumerationen.

Problem vid köp av paket eller hyr- och köpfilm


Om du har problem att genomföra ett köp tar guiden upp felsökningssteg som att testa annan enhet eller webbläsare, kontrollera kort och saldo samt byta betalningsmetod i Mitt konto.

Ordning på serier/saknade avsnitt


Vissa serier på Viaplay har inte avsnitten i samma ordning som hos andra tjänster, t.ex. IMDb. Hos Viaplay följer vi den avsnittsordning som sätts av respektive produktionsbolag. Det kan finnas flera skäl till varför ordningen på avsnitt skiljer....

Ändringar på Samsung, LG och Philips TV stöd


Vi arbetar ständigt med att förbättra vår applikation på alla plattformar. För att hålla tjänsten uppdaterad och samtidigt leverera bästa möjliga service måste vi dessvärre ta bort stödet för LG- och Samsung-TV-apparater från 2015 samt Philips TV....

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.