Sökresultat för: varför kan jag inte skaffa paket


Meddelande om att månadsbetalningen inte gått igenom


Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.

Information om våra paket


Detta är en guide till Viaplays paket – vad som ingår och vad de kostar. Här ser du alla fem abonnemang

Kontrollera varför du blir debiterad utan ett Viaplay-konto


Om du har upptäckt en dragning på ditt bankkonto från Viaplay, men vet att du inte tecknat ett paket, kontakta kundservice. Information om kontaktalternativ finns längst ned på denna sida. När du kontaktar oss, ha med följande information: De 4....

Kom igång med hyr- och köpfilmer


Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.

Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” 


Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” . Artikeln visar hur du kontrollerar 3D Secure, saldo och vad du gör om betalningen fortfarande inte fungerar.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.