Sökresultat för: varför kan jag inte skaffa paket


Ladda ner innehåll offline


För att kunna titta på serier och film utan internetuppkoppling har du möjlighet att ladda ner vissa titlar till offline på dina mobila enheter (mobil/surfplatta). I dagsläget är det inte möjligt att ladda ner material på andra enheter som t.ex.....

Meddelande om att månadsbetalningen inte gått igenom


Om din prenumerationsbetalning misslyckas visar artikeln hur du löser det genom att kontrollera saldo och internetköp samt uppdatera betalningsmetod i Mitt konto.

Information om våra paket


Detta är en guide till Viaplays paket – vad som ingår och vad de kostar. Här ser du alla fem abonnemang

Problem med att aktivera värdekod


Om du har fått en värdekod men stöter på problem när du försöker aktivera den, börja med att kontrollera följande: Ange koden exakt så som du har fått den. Säkerställ att koden inte har gått ut eller redan har använts. Om du fortfarande har problem....

Kontrollera varför du blir debiterad utan ett Viaplay-konto


Om du har upptäckt en dragning på ditt bankkonto från Viaplay, men vet att du inte tecknat ett paket, kontakta kundservice. Information om kontaktalternativ finns längst ned på denna sida. När du kontaktar oss, ha med följande information: De 4....

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.