Sökresultat för: varför kan jag inte skaffa paket


Kontrollera varför du blir debiterad utan ett Viaplay-konto


Om du har upptäckt en dragning på ditt bankkonto från Viaplay, men vet att du inte tecknat ett paket, kontakta kundservice. Information om kontaktalternativ finns längst ned på denna sida. När du kontaktar oss, ha med följande information: De 4....

Kom igång med hyr- och köpfilmer


Här kan du läsa om hur du hyr eller köper filmer i Hyr & köp, vad som gäller för hyrfilm (48 timmar) och köpfilm (tillgänglig så länge kontot finns kvar), samt hur betalning fungerar.

Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” 


Åtgärda felet “Ditt kontokort kunde inte verifieras” . Artikeln visar hur du kontrollerar 3D Secure, saldo och vad du gör om betalningen fortfarande inte fungerar.

Funktioner på våra plattformar


På Viaplay finns en rad olika funktioner att ta del av beroende på vilken enhet du använder. Läs mer om bland annat repris-funktionen, offline-mode, hantering av undertexter m.m här. Spola tillbaka live Om du vill se ett mål igen eller missade....

Jag har inte fått mitt engångsmail


Vi har noterat att vissa kunder med Hotmail-, Outlook- eller Live-adresser just nu kan ha problem med att ta emot e-post från oss. Felet utreds och vi arbetar på en lösning. Detta kan påverka e-post för återställning av lösenord, såväl som ändring....

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.