Sökresultat för: varför kan jag inte skaffa paket


Felkod 5001 / 5002 / 5006


Får du felkoden 5001, 5002 eller 5006? Denna artikel visar hur du felsöker och åtgärdar problemet som orsakar felkoderna.

Ändra betalsätt


Artikeln visar hur du byter betalsätt för din prenumeration, vilka betalsätt som stöds och anledningar till att kort nekas vid betalning.

Hitta paketet du debiteras för


Hittar du ingen prenumeration trots att du har blivit debiterad? Artikeln visar hur du hittar Viaplay-kontot med den aktiva prenumerationen.

Undertexter och talspråk


Alla titlar som är inte på svenska har svenska undertexter. Samma gäller även för en stor del av det svenskspråkiga innehållet. Du kan byta undertexter på alla enheter direkt i spelaren med undantag för Chromecast där du först ska välja rätt språk....

Starta Viaplay på din Smart TV


Kom igång med Viaplay på din Smart TV. Artikeln visar hur du hittar eller installerar appen, loggar in (med lösenord eller kod) och börjar titta.

Om du inte hittade det du letade efter, försök igen eller gå tillbaka till startsidan.

Behöver du mer hjälp?

Chatta med oss alla dagar 13:00-22:00

För snabbast möjliga hjälp rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatten.

Tryck här för att visa fler kontaktalternativ

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.