New article

De gesproken taal en ondertiteling wijzigen Viaplay Nederland wordt onderdeel van Videoland Pakket beheren In- en uitloggen bij Viaplay Toetsenbordnavigatie Schermlezer (Tekst naar spraak) App- en ondertiteltaal Formule 1 Upgrade je Viaplay-pakket Wijzig betaalmethode Informatie over onze pakketten Viaplay in het buitenland & VPN Beheer je accountgegevens Start Viaplay op je Smart TV Beheer ingelogde apparaten Downgrade je Viaplay-pakket Installeer de Viaplay-app opnieuw op je apparaat Los problemen met haperend beeld en buffering op Wachtwoord en e-mailadres wijzigen Activeer je partnerabonnement Audio- en video-instellingen Foutcode 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005 Probleem met toevoegen/updaten van een betaalkaart Foutcode 5001 / 5002 / 5006 Activeer een kortingscode Zo koppel je je F1 TV Pro-account opnieuw Foutmelding “De dienst is niet beschikbaar in jouw regio” Opnieuw afspelen en terugspoelen Controleer welk Viaplay-pakket je hebt Beschikbare videokwaliteit op Viaplay Waarom je wordt gefactureerd na opzeggen Neem een pakket via een Apple-apparaat Kosten van Viaplay wanneer inbegrepen via een tv-provider Wijzig videokwaliteit in de Viaplay-app Foutcode 1001 op Samsung TV Vind het pakket waarvoor je wordt gefactureerd Bekijk aankoopgeschiedenis en facturen Foutcode 6002-6008 Afspelen via AirPlay op Apple-apparaten Kan pakket niet wijzigen Controleer de reden voor dubbele kosten Problemen oplossen waarom je smart-tv niet wordt ondersteund Melding dat de maandelijkse betaling is mislukt Inhoud die verdwijnt van Viaplay Foutcode 4001 / 4002 Vind Viaplay-account gekoppeld aan betaalkaart Probleem met het activeren van een pakket als partnerklant Los de fout “Je betaalkaart kon niet worden geverifieerd” op Haperend geluid op Android TV oplossen Wijzig facturatiedatum

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons dagelijks van 13:00–22:00

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.