De gesproken taal en ondertiteling wijzigen
Pakket beheren
Schermlezer (Tekst naar spraak)
Toetsenbordnavigatie
App- en ondertiteltaal
Formule 1
In- en uitloggen bij Viaplay
Upgrade je Viaplay-pakket
Downgrade je Viaplay-pakket
Wijzig betaalmethode
Informatie over onze pakketten
Viaplay in het buitenland & VPN
Installeer de Viaplay-app opnieuw op je apparaat
Wachtwoord en e-mailadres wijzigen
Beheer ingelogde apparaten
Beheer je accountgegevens
Start Viaplay op je Smart TV
Activeer een kortingscode
Activeer je partnerabonnement
Los problemen met haperend beeld en buffering op
Audio- en video-instellingen
Foutcode 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005
Probleem met toevoegen/updaten van een betaalkaart
Neem een pakket via een Apple-apparaat
Foutmelding “De dienst is niet beschikbaar in jouw regio”
Foutcode 5001 / 5002 / 5006
Kosten van Viaplay wanneer inbegrepen via een tv-provider
Vind het pakket waarvoor je wordt gefactureerd
Opnieuw afspelen en terugspoelen
Waarom je wordt gefactureerd na opzeggen
Bekijk aankoopgeschiedenis en facturen
Controleer welk Viaplay-pakket je hebt
Wijzig videokwaliteit in de Viaplay-app
Controleer de reden voor dubbele kosten
Wijzig facturatiedatum
Kan pakket niet wijzigen
Vind Viaplay-account gekoppeld aan betaalkaart
Inhoud die verdwijnt van Viaplay
Los de fout “Je betaalkaart kon niet worden geverifieerd” op
Haperend geluid op Android TV oplossen
Melding dat de maandelijkse betaling is mislukt
Activiteitenlijst
Begrijp hoe Viaplay-uitzendingen werken
Mijn lijst
Onjuiste kosten
Foutcode 4001 / 4002
Probleem met het activeren van een pakket als partnerklant
Foutcode 1001 op Samsung TV
Controleer waarom je wordt gefactureerd zonder een Viaplay-account
Begrijp hoe je betaling wordt beïnvloed wanneer je betaalkaart verloopt
