New article

De gesproken taal en ondertiteling wijzigen Pakket beheren Schermlezer (Tekst naar spraak) Toetsenbordnavigatie App- en ondertiteltaal In- en uitloggen bij Viaplay Formule 1 Upgrade je Viaplay-pakket Wijzig betaalmethode Informatie over onze pakketten Downgrade je Viaplay-pakket Beheer je accountgegevens Viaplay in het buitenland & VPN Beheer ingelogde apparaten Start Viaplay op je Smart TV Installeer de Viaplay-app opnieuw op je apparaat Los problemen met haperend beeld en buffering op Wachtwoord en e-mailadres wijzigen Foutcode 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005 Audio- en video-instellingen Activeer een kortingscode Activeer je partnerabonnement Probleem met toevoegen/updaten van een betaalkaart Foutcode 5001 / 5002 / 5006 Waarom je wordt gefactureerd na opzeggen Foutmelding “De dienst is niet beschikbaar in jouw regio” Neem een pakket via een Apple-apparaat Opnieuw afspelen en terugspoelen Vind het pakket waarvoor je wordt gefactureerd Controleer welk Viaplay-pakket je hebt Bekijk aankoopgeschiedenis en facturen Haperend geluid op Android TV oplossen Controleer de reden voor dubbele kosten Kosten van Viaplay wanneer inbegrepen via een tv-provider Vind Viaplay-account gekoppeld aan betaalkaart Foutcode 4001 / 4002 Wijzig videokwaliteit in de Viaplay-app Kan pakket niet wijzigen Inhoud die verdwijnt van Viaplay Wijzig facturatiedatum Afspelen via AirPlay op Apple-apparaten Melding dat de maandelijkse betaling is mislukt Los de fout “Je betaalkaart kon niet worden geverifieerd” op Foutcode 1001 op Samsung TV Activiteitenlijst Mijn lijst Probleem met het activeren van een pakket als partnerklant Begrijp hoe Viaplay-uitzendingen werken Onjuiste kosten Begrijp hoe je betaling wordt beïnvloed wanneer je betaalkaart verloopt

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons elke dag van 13:00–22:00. Op zondag 24 mei zijn wij geopend van 13:00–01:00.

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.