New article

De gesproken taal en ondertiteling wijzigen Viaplay Nederland wordt onderdeel van Videoland Pakket beheren In- en uitloggen bij Viaplay Toetsenbordnavigatie Schermlezer (Tekst naar spraak) App- en ondertiteltaal Formule 1 Upgrade je Viaplay-pakket Informatie over onze pakketten Viaplay in het buitenland & VPN Wijzig betaalmethode Beheer je accountgegevens Start Viaplay op je Smart TV Downgrade je Viaplay-pakket Beheer ingelogde apparaten Los problemen met haperend beeld en buffering op Installeer de Viaplay-app opnieuw op je apparaat Wachtwoord en e-mailadres wijzigen Audio- en video-instellingen Activeer je partnerabonnement Foutcode 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005 Foutcode 5001 / 5002 / 5006 Probleem met toevoegen/updaten van een betaalkaart Activeer een kortingscode Foutmelding “De dienst is niet beschikbaar in jouw regio” Opnieuw afspelen en terugspoelen Controleer welk Viaplay-pakket je hebt Waarom je wordt gefactureerd na opzeggen Neem een pakket via een Apple-apparaat Kosten van Viaplay wanneer inbegrepen via een tv-provider Wijzig videokwaliteit in de Viaplay-app Beschikbare videokwaliteit op Viaplay Foutcode 1001 op Samsung TV Zo koppel je je F1 TV Pro-account opnieuw Vind het pakket waarvoor je wordt gefactureerd Bekijk aankoopgeschiedenis en facturen Afspelen via AirPlay op Apple-apparaten Kan pakket niet wijzigen Controleer de reden voor dubbele kosten Inhoud die verdwijnt van Viaplay Melding dat de maandelijkse betaling is mislukt Foutcode 4001 / 4002 Haperend geluid op Android TV oplossen Problemen oplossen waarom je smart-tv niet wordt ondersteund Los de fout “Je betaalkaart kon niet worden geverifieerd” op Probleem met het activeren van een pakket als partnerklant Foutcode 6002-6008 Wijzig facturatiedatum Vind Viaplay-account gekoppeld aan betaalkaart

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons dagelijks van 13:00–22:00

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.