De gesproken taal en ondertiteling wijzigen
Pakket beheren
Schermlezer (Tekst naar spraak)
Toetsenbordnavigatie
App- en ondertiteltaal
Formule 1
In- en uitloggen bij Viaplay
Downgrade je Viaplay-pakket
Wijzig betaalmethode
Upgrade je Viaplay-pakket
Activeer een kortingscode
Viaplay in het buitenland & VPN
Installeer de Viaplay-app opnieuw op je apparaat
Beheer ingelogde apparaten
Activeer je partnerabonnement
Start Viaplay op je Smart TV
Neem een pakket via een Apple-apparaat
Wachtwoord vergeten
Audio- en video-instellingen
Informatie over onze pakketten
Foutmelding “De dienst is niet beschikbaar in jouw regio”
Foutcode 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005
Los problemen met haperend beeld en buffering op
Kosten van Viaplay wanneer inbegrepen via een tv-provider
Probleem met toevoegen/updaten van een betaalkaart
Vind het pakket waarvoor je wordt gefactureerd
Bekijk aankoopgeschiedenis en facturen
Wijzig facturatiedatum
Opnieuw afspelen en terugspoelen
Foutcode 5001 / 5002 / 5006
Controleer welk Viaplay-pakket je hebt
Wijzig videokwaliteit in de Viaplay-app
Beheer je accountgegevens
Vind Viaplay-account gekoppeld aan betaalkaart
Activiteitenlijst
Kan pakket niet wijzigen
NHL-seizoen op Viaplay
Controleer de reden voor dubbele kosten
Los de fout “Je betaalkaart kon niet worden geverifieerd” op
Mijn lijst
Probleem met het activeren van een pakket als partnerklant
Begrijp hoe Viaplay-uitzendingen werken
Melding dat de maandelijkse betaling is mislukt
Viaplay-pakketten met reclame
Controleer waarom je wordt gefactureerd zonder een Viaplay-account
Foutcode 1001 op Samsung TV
Onjuiste kosten
Leeftijdsbeperking inschakelen op een profiel.
Begrijp hoe je betaling wordt beïnvloed wanneer je betaalkaart verloopt
Aan de slag met huur- en koopfilms
