Een betaling gedaan, maar geen abonnement gegenereerd.

Het kan zo zijn dat je momenteel technische problemen ervaart tijdens het starten van een abonnement. Dit kan gebeuren doordat je niet doorgestuurd wordt naar de website, of doordat de koppeling met de bank, of het betalen van het maandbedrag, onderbroken wordt tijdens het proces.

Als je een betaling hebt gedaan maar er is geen abonnement gegenereerd. E-mail ons dan via support@viaplay.nl – Wij zorgen dat je zo spoedig mogelijk jouw betaling terugkrijgt.

Ons advies is om het nogmaals te proberen, maar dan via de browser Google Chrome op een pc of laptop, dan zou het gewoon moeten werken!