Hertz instellen op bepaalde apparaten

Om haperende weergave te voorkomen, raden we aan alle apparaten in huis in te stellen op 50 Hz (houd er rekening mee dat dit niet op alle apparaten handmatig kan worden gewijzigd).

Als een apparaat is ingesteld op een andere frequentie, bijvoorbeeld 60 Hz, kan het beeld schokkerig lijken omdat de videostream moet worden aangepast aan een andere standaard.

Zo wijzig je de instellingen

Volg de instructies om de hertz op je apparaat in te stellen.

PlayStation 4/5

  1. Ga naar instellingen
  2. Selecteer video-instellingen
  3. Selecteer 50 Hz

Apple TV

  1. Ga naar instellingen
  2. Selecteer audio en video
  3. Selecteer TV-resolutie
  4. Selecteer 1080p – 50 Hz of 720p – 50 Hz (Zorg ervoor dat je geen optie met 60 Hz kiest)

Chromecast

  1. Open de Google Home-app
  2. Selecteer apparaten
  3. Selecteer je apparaat
  4. Klik op de drie puntjes rechtsboven
  5. Selecteer apparaatinstellingen
  6. Selecteer scherm en activeer Gebruik HDMI met 50 Hz
Wat is Hz en waarom is het belangrijk?

Hertz (Hz) wordt gebruikt om te beschrijven hoe snel elektronische signalen worden vernieuwd. Verschillende delen van de wereld gebruiken verschillende standaarden: in Europa is de standaard 50 Hz, terwijl Noord-Amerika 60 Hz gebruikt.

Dit beïnvloedt ook de film- en tv-industrie, waar respectievelijk 50 en 60 beelden per seconde (frames per second, fps) worden gebruikt. Op Viaplay is alle content aangepast aan de 50 Hz-standaard, wat betekent 25 of 50 fps.

Heb je meer hulp nodig?

Chat met ons elke dag van 13:00–22:00. Op zondag 24 mei zijn wij geopend van 13:00–01:00.

Voor de snelst mogelijke hulp raden wij aan om contact met ons op te nemen via de chat, waar de wachtrij doorgaans korter is dan aan de telefoon.

Druk hier om meer contactopties te bekijken

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.