Een betaalwijze kiezen

Als je een aanbieding registreert, moet je altijd je betaalwijze bevestigen. Dit geldt ook voor als je een voucher of kortingscode hebt. Dit is vanwege studiorechten. Ook moet je bevestigen dat je ten minste 18 jaar bent. Als je geen betaalwijze kunt toevoegen, controleer dan het volgende:

  • Je maakt gebruik van een Visa Card of Mastercard.
  • Je kaart is uitgegeven in Nederland.
  • Als je een betaalkaart probeerde toe te voegen vanaf een mobiel platform, gebruik dan een computer. Als je op een computer werkt, kun je een andere browser proberen.
  • Voor Visa Cards moet Verified by Visa zijn geactiveerd. Voor een Mastercard moet je een beveiligingscode opgeven. Controleer hiervoor je bankinstellingen online of bij de bank zelf.
  • Als je met je kaart geen online aankopen kunt doen, neem je contact op met de bank of de uitgever van de kaart om dit te wijzigen. Je kunt dit ook online wijzigen.
  • Je hebt onvoldoende saldo. Ook wanneer je een proefperiode start, moet je saldo ten minste € 1 bedragen. Het bedrag wordt gereserveerd en terugbetaald zodra je kaart is gevalideerd.

Indien je voor de iDeal betaalmethode hebt gekozen en een technische storing ervaart, raden wij je aan om contact op te nemen met iDeal voor een betere hulpondersteuning.

Neem contact met ons op