New article

Skift talesprog og undertekster Tegnsprog Skærmlæser (Tekst til tale) Tastaturnavigation Felkode 2001 Log ind og ud af Viaplay Se købshistorik og kvitteringer Aktivitetslisten Lyd- og billedindstillinger Afhjælp hakkende lyd på Android TV Find Viaplay-konto knyttet til betalingskort Min liste Aktivér aldersgrænse på en profil. Ændr videokvalitet i Viaplay-appen Find den pakke du bliver debiteret for Fejlsøg hakkende billede og bufferingproblemer Kom i gang med leje- og købfilm Geninstaller Viaplay-appen på din enhed NHL-sæsonen på Viaplay Fejlmeddelelsen “Tjenesten er ikke tilgængelig i din region” Problem ved køb af pakke eller leje-/købfilm Ændr betalingsmetode Nedgrader dit Viaplay-abonnement Viaplay i udlandet & VPN Kan ikke ændre abonnement Aktivér købsbegrænsning Sådan fungerer Kanaler Information om vores pakker Kontrollér hvilket Viaplay-abonnement du har Meddelelse om at månedsbetalingen ikke er gennemført Opgrader dit Viaplay-abonnement Fejlkode 5001 / 5002 / 5006 Debitering fra Viaplay når det er inkluderet via TV-udbyder Problem med at aktivere en pakke som partnerkunde Se sportsudsendelser i Ultra HD Formel 1 Fejlkode 1001 på Samsung TV Start Viaplay på dit Smart TV Forkert debitering Fejlkode 9101 på Apple TV Afhjælp fejlen “Dit betalingskort kunne ikke verificeres” Kontrollér hvorfor du bliver debiteret uden en Viaplay-konto Forstå hvordan din debitering påvirkes, når dit betalingskort udløber Viaplay-pakker med reklamer Kontrollér årsagen til dobbelt debitering Forstå hvordan Viaplays udsendelser fungerer

Har du brug for mere hjælp?

Chat med os på dansk på hverdage fra kl. 10:00–22:00 og i weekenden fra kl. 13:00–22:00

For hurtigst mulig hjælp anbefaler vi, at du kontakter os via chatten.

Tryk her for at se flere kontaktmuligheder

By contacting us, you confirm that you have read and understood our Privacy Notice.